Condiciones de tarjeta regalo
Qué es la tarjeta regalo EME Concept
La tarjeta regalo EME Concept permite regalar una experiencia de medicina estética, bienestar o cuidado avanzado en la clínica EME Concept, ubicada en Santa Cruz de Tenerife.
La tarjeta regalo puede utilizarse para tratamientos, servicios o productos disponibles en clínica, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Entrega de la tarjeta regalo
Las tarjetas regalo adquiridas online se entregan por email a la dirección indicada durante el proceso de compra.
El email incluirá la información necesaria para su canje.
Validez
La tarjeta regalo tendrá una validez de 1 año desde la fecha de compra, salvo que se indique otro plazo específico en la ficha del producto o campaña promocional.
Transcurrido el plazo de validez, EME Concept podrá considerar caducado el saldo no utilizado.
Canje
Para utilizar la tarjeta regalo será necesario contactar con EME Concept y reservar cita previa:
Email: administracion@emeclinics.es
Teléfono: 922 89 02 24
WhatsApp: 668 506 040
El canje estará sujeto a disponibilidad de agenda y, cuando corresponda, valoración médica o profesional previa.
Valoración previa
Algunos tratamientos pueden requerir valoración previa. Si el tratamiento elegido no resulta adecuado, EME Concept podrá recomendar otro servicio, adaptar el protocolo o permitir el uso del saldo en una alternativa.
Uso parcial
La tarjeta regalo podrá utilizarse de forma parcial hasta agotar su saldo, siempre que el sistema o la gestión interna de la clínica lo permitan.
No canjeable por dinero
La tarjeta regalo no podrá canjearse por dinero en efectivo ni por transferencia bancaria.
Pérdida o uso indebido
El comprador o beneficiario será responsable de conservar la información de la tarjeta regalo. En caso de pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, EME Concept podrá intentar ayudar a localizar la compra, pero no garantiza la recuperación del saldo si la tarjeta ha sido utilizada correctamente por un tercero.
Promociones
Las tarjetas regalo no serán acumulables a otras promociones, descuentos o campañas especiales salvo autorización expresa de EME Concept.
Devoluciones
La devolución de una tarjeta regalo no utilizada podrá solicitarse dentro de los plazos legalmente aplicables, siempre que no haya sido canjeada total o parcialmente.
Una vez utilizada total o parcialmente, no procederá devolución del importe utilizado.